Reclutar personal con talento

La pregunta que desvela si un candidato es adecuado para un puesto de trabajo

Durante una entrevista de trabajo los reclutadores evalúan numerosas cuestiones para conocer más sobre la experiencia laboral del postulante. Algunas preguntas pueden ser definitivas para conseguir el puesto.

Candidatos esperando a realizar una entrevista de trabajo.
Candidatos esperando a realizar una entrevista de trabajo.
©[Sturti de Getty Images Signature] a través de Canva.com

La mayor demanda y competencia en el mercado laboral ha hecho que muchas empresas realicen entrevistas de trabajo más exhaustivas. En estos procesos de selección no solo se evalúa que un candidato encaje en la oferta de trabajo disponible, también se intenta conocer su forma de afrontar los problemas que surjan o la ambición que demuestre por el puesto. Por ejemplo, los expertos apuntan que cuando el entrevistador pregunta por las debilidades es importante desenvolverse con naturalidad y mostrar ejemplos de retos a los que te has enfrentado en el pasado. Otro consejo clave es revisar la descripción del puesto y evitar comentar factores negativos para el mismo, ya que podrías ser descartado al momento.

Sin embargo, entre todas estas cuestiones que salen a la luz en una entrevista de trabajo, existe una pregunta esencial que determina si un trabajador encajará o no dentro de la empresa. Según explica Anne Marie Squeo, directora ejecutiva y fundadora de la agencia Proof Point Communications, en Fast Company, después de más de una década seleccionando al mejor personal para su empresa se dio cuenta de que debía cambiar su estrategia para elegir a los candidatos más adecuados.

Más allá del currículum

"Contratar y mantener el talento era un desafío incluso antes de que COVID llevara a millones de personas a dejar sus trabajos o la fuerza laboral", destaca Squeo. Por eso, aconseja a los responsables de Recursos Humanos buscar más allá del currículum para encontrar candidatos que vayan a quedarse por un largo periodo de tiempo en la compañía.

La directora destaca que la primera pregunta que siempre realiza a los entrevistados es: ¿Cuál es tu historia? Además, advierte a los candidatos que ya ha leído su curriculum, por lo que espera información diferente. La mayoría de las veces se quedan desconcertados y tienden a recitar su experiencia, pero ella espera otras respuestas. "No hace mucho tiempo una candidata respondió a esta pregunta diciéndome que había sido concertista de piano pero se lesionó y tuvo que renunciar durante la universidad. A pesar del inconveniente buscó la forma de estudiar una carrera en comunicación corporativa y gracias a ello aprendí que era una persona resiliente, ambiciosa y que conocía sus fortalezas".

Como alternativa a esta cuestión y que ayuda a reformular la pregunta original es posible pedir al candidato que hable sobre un día increíble u horroroso que tuvo en su trabajo. "Esto ayuda a conocer a nivel más profundo lo que realmente impulsa a una persona. Las respuestas suelen ser esclarecedoras", resalta Anne Marie Squeo

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