La compañía ferroviaria Renfe permitirá pagar en un total de cuatro plazos y sin intereses ni gastos de gestión los billetes de tren que se compren en su web. Todo ello, siempre que el importe sea superior o igual a 150 euros.
Renfe ha informado este martes de que para poder incorporarse a esta nueva opción de pago para la compra de billetes en línea, la empresa ha suscrito un pacto con Aplazame, la plataforma de financiación flexible y pagos del banco digital WiZink.
La operadora pública está convencida de que este método de pago "beneficiará a los miles de clientes", que al día compran sus billetes a través de su página web.
El objetivo, indican las empresas, es optimizar la experiencia de cliente mediante la aplicación de las mejores soluciones tecnológicas. "Los viajeros llegan a su destino con toda la comodidad y la mejor experiencia de viaje, de una forma rápida y segura, pudiendo aglutinar varios planes sin que el coste suponga un impedimento", añaden.
Proceso de compra
El proceso de compra, explican las empresas, es rápido y sencillo para el cliente, con un alto nivel de seguridad y digitalización. Una vez elegidos los billetes, el cliente debe elegir el método de pago de 'Tarjeta / Paga en 4 meses sin intereses'.
En la pasarela de pago se debe seleccionar la opción de Aplazame u 'Otras formas de pago', donde se necesitará un correo electrónico, un documento de identidad y una tarjeta bancaria para acceder al proceso para financiar la compra.
Beneficiar a miles de clientes
Este método de pago beneficiará a los miles de clientes que diariamente compran sus billetes mediante pago online. Renfe ha invertido 164 millones de euros para actualizar
y modernizar el sistema de venta y reserva de billetes, en los que se incluye el canal de venta web, app, taquillas, agencias y máquinas autoventa, al igual que para los sistemas de acceso de clientes como el check-in o la Sala Club de Renfe.
Inversión de 164 millones
La empresa ferroviaria ha invertido un total de 164 millones de euros para actualizar y renovar el sistema de venta y reserva de billetes, incluyendo el canal de venta web, aplicación, taquillas, agencias y máquinas de autoventa, así como para mejorar los sistemas de acceso de clientes como el 'check-in' o la Sala Club de Renfe.
