Una empresa de recobro de deudas va a tener que indemnizar a una clienta, que había sido incluida dentro de dos ficheros de morosos después de haber pagado su deuda, con 3.000 euros según dicta la sentencia del Tribunal Supremo correctora de los fallos en primera instancia del juzgado de Villajoyosa y la Audiencia Provincial de Valencia.
En dicha sentencia, la sala de lo civil estima el recurso de la clienta, que solicitaba una indemnización de 6.000 euros por intromisión en su honor, y obliga a Lindorff Investment a abonar la mitad de la cuantía, ya que sus datos permanecieron anotados de forma errónea en los ficheros.
Lindorff incluyó a la clienta en los ficheros Asnef y Badexcug cuando la deuda pendiente ya había sido saldada, pero tanto el juzgado como la Audiencia Provincial entendieron que dicha inclusión, aun siendo ilícita y habiendo supuesto un daño a su honor, no generaba derecho a la percepción de indemnización alguna.
"No es lo mismo que solo hayan tenido conocimiento los empleados a que el dato haya sido comunicado a un número de asociados"
La demandante alegaba el hecho de que dichos datos no fueran cancelados y supuso que durante un tiempo siguió figurando como morosa cuando no lo era, produciendo una intromisión en su derecho al honor. El Supremo recuerda que para valorar el daño moral ha de tomarse en consideración la divulgación que ha tenido tal dato.
Asimismo, añade que la escasa cuantía de la deuda no disminuye la importancia del daño moral que le causó a la demandante la inclusión en dichos ficheros, y tampoco cabe tener en cuenta que no conste que la citada inclusión le haya impedido acceder a créditos o servicios.
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